Politique d'Expédition de Lgcrea
Traitement des commandes
Les commandes passées sur Lgcrea.com sont traitées et expédiées du lundi au samedi, hors jours fériés. Le délai de traitement de la commande est généralement de 1 à 2 jours ouvrables. Ce temps est nécessaire pour préparer soigneusement votre colis avant son expédition.
Délais de livraison
Après l'expédition de votre commande, le délai de transit estimé est de 4 à 7 jours ouvrables. Ce délai correspond au temps nécessaire pour que votre colis arrive à votre domicile ou à l'adresse de livraison spécifiée. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs reconnus pour garantir une livraison efficace et dans les meilleurs délais.
Zones de livraison
Lgcrea livre exclusivement en France métropolitaine, offrant une livraison standard gratuite pour tous nos clients. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué à votre commande pour la livraison standard.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pourrez utiliser ce lien pour suivre l'avancement de votre livraison sur le site du transporteur.
Retards de livraison
Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison estimés, mais en cas de retard significatif, notre service clientèle est à votre disposition pour toute question ou préoccupation. Vous pouvez nous contacter via email à contact@lgcrea.com ou par téléphone au +33 7 56 75 75 34.
Politique de retours
Si vous souhaitez retourner un produit, Lgcrea accepte les retours sous 14 jours après réception de votre commande. Pour plus de détails sur le processus de retour, veuillez consulter notre politique de retour disponible sur notre site web.
Nous nous engageons à fournir un service de qualité supérieure à tous nos clients et nous vous remercions de faire confiance à Lgcrea pour vos achats de literie de haute qualité.
